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澳门企业应维护员工尊严

来源:未知 作者:aoxinlaowu 发布时间:2018-08-19
    澳门博彩团体指,赌场员工遭客辱骂及攻击的个案呈上升趋势。员工是企业的重要资产,每家企业都应保障员工工作时的安全,若有员工遭不合理对待,企业亦责无旁贷,应为员工追讨合理权益。
    近日,澳门某赌场发生一宗赌客掌掴女莊荷的事件,有关博企的“低调处理”手法引来员工不满。事实上,前线员工被赌客飞牌、吐口水、扔烟灰缸、水樽等案例并不少,但博企公司本着“顾客至上”的经营理念,大多都希望“大事化小、小事化无”。
    经济下行,各行各业都有压力,处于弱势的打工仔为求保住“饭碗”,一般都忍气吞声。该名女庄荷在工会团体鼓励及支持下,勇于站出来为自己维权,也为广大打工仔尊严争一口气,值得嘉奖。员工一直默默为公司付出辛勤劳动,出事后公司反倒不闻不问,没有提供及时援助,不禁令员工心灰意冷,对公司的归属感下降,甚至影响工作士气,最终只会不利公司发展。
    为此,企业应尽力协助受袭员工,提供适切的法律、医疗,以及心理上支持,做良心企业。无论员工对或错,客人都不应出手伤人,若有任何不满可以合理途径投诉,理性控制个人情绪,尊重劳动阶层。政府有责任推动企业建立客人黑名单,对曾经出手打人、故意生事的客人实行赌场禁足令,以营造一个安全的工作环境,避免有人再生事扰乱秩序,也让员工安心工作。